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iCloudバックアップから復元できない理由と対処法|iPhone 11機種変更

古いiPhoneから新しいiPhone に機種変更する時、せかっくiCloudでバックアップを取ったのに、iCloudバックアップからiPhoneを復元できないことがあります。または、iPhoneを初期化するために、iCloudでデータのバックアップを取りましたが、後は「iCloudからiPhoneバックアップが復元できない」「iCloudの復元が終わらない」などの不具合が発生することもあります。

それでは、 iPhoneをiCloudバックアップから復元できない理由と対処法を詳解していきます。iCloudからiPhoneを復元できなくて困っている人を必ず助けてくれるので、最後まで目を通してください。

iCloudバックアップから復元できない時、DearMob iPhoneマネージャーで解決!

iCloudバックアップから復元できない
  • iPhone、iPad、iPod touchを丸ごとにバックアップしたり、復元したりすることができる!
  • 写真・ビデオ・音楽・連絡先・メッセージ・電子書籍・ボイズメモ、着信音、ブックマークなどのデータを単独にバックアップ保存することも可能!
  • iPhoneやiPadのバックアップ・復元に必要なのは、わずか2、3クリック。iTunesよりも断然使いやすい!
目次

(一)iCloudからiPhoneバックアップが復元できない理由

iCloudバックアップからiPhoneを復元したものの、「途中で止まった」「正常に終わらないかった」「復元が不完全になる」…なんで話もよく聞きます。一番多いのは新しいiPhoneに機種変更する時です。もちろん、iOSのアップデートや、リセットした時にもあります。

では、iCloudからiPhoneを復元できないトラブルを起こる理由は何でしょうか?

調べてみると、iCloudからiPhoneバックアップが復元できない原因は様々です。例えば、

■WIFIに接続されていない、或いは接続されたWIFIは不安定になる

■正常な電源に接続していない

■iPhoneのストレージが足りない

■ご利用のiPhoneのiOSバージョンが古い

■古いiPhoneでiCloudバックアップが完了しない

■iCloudのバックアップが別のApple IDで行われる

■サーバー関係のエラー

iCloudからiPhoneバックアップが復元できない

(二)iCloudからiPhoneバックアップが復元できない時の基本対策

次は、CloudからiPhoneバックアップが復元できない原因に応じて、効果的な対処法を詳解します。早めにチェックしましょう。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その1

前述の通り、WIFIに接続されていない場合、iCloudからiPhoneバックアップを復元できないのは当然です。もし、WIFIの接続が問題ない場合、接続されているWIFIは不安定で、通信速度が遅くなる可能性もあります。

対策

一旦、iCloudからiPhoneを復元できないトラブルが起こったら、最初にご利用のiPhoneはWIFIに接続されていないか確認してください。または、接続されているWIFIを1回オフにしてから、オンにオンにしてみます。そうすると、iCloudでiPhoneを復元できない問題が解決出来るかもしれません。それでもダメな場合、もっと安定且つ高速のWIFI回線に切り替えてください。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その2

iPhoneをiCloudで復元する時、サイズによって時間が異なります。iCloudバックアップのサイズが大きい場合、かなり時間がかかります。iPhoneがしっかり充電されているないと、途中で電源が切れ、iCloudからiPhoneバックアップを復元できないトラブルを起こります。

対策

iCloudでiPhoneを復元する時、まず、ご利用のiPhoneをしっかり充電されているか確認してください。できれば、電源を接続してiCloud復元を行いましょう。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その3

ご利用のiPhoneは空き容量が足りないと、iPhoneをiCloudから復元できないです。

また、iCloudでバックアップを復元しましたが、容量不足で、写真や動画、連絡先などのデータを消えたこともあります。

対策

iCloudでiPhoneを復元できない問題が起こると、ご利用のiPhoneの空き容量を一度チェックしてください。空き容量が足りない場合、不要なデータやアプリなどを削除してから、再度iCloudからバックアップを取ったり、バックアップを復元したりしてください。

 

iPhoneの空き容量を確認する方法:

iPhoneのホーム画面から「設定」アプリ>「一般」>「iPhoneストレージ」の手順で確認することができます。

iCloudからiPhoneを復元できない

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その4

iPhone 機種変更の際、古いiPhoneをiCloudできちんとバックアップしていないことでiCloudからiPhoneを復元できない原因の一つです。

対策

古いiPhoneをiCloudから復元できない場合、一度設定からiCloudバックアップがしっかり完了しているか確認します。

iCloudバックアップを確認する方法:

1.iPhoneの「設定」アプリを開き、「iCloud」を選択します。

2. 「容量」>「ストレージ」の順にタップします。

3. 「ストレージ」の管理画面では、バックアップ欄の下にバックアップされたデータ情報を確認できます。

iCloudでバックアップがとれていなければ、再度、iCloudバックアップ取りましょう。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その5

バックアップを取った側のiPhoneのiOSのバージョンはご利用のiPhoneのiOSバージョンより高い場合、iCloudバックアップからiPhoneを復元できないのは明らかにします。

対策

iCloudからバックアップを復元する時、ご利用のiPhoneのiOSのバージョンを最新にしてください。できれば、どちらのiPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートするのがお薦めです。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その6

認識間違いや入力間違いで、バックアップを取ったApple IDと違うApple IDでiCloudバックアップを復元しても、データは戻ってきません。

対策

ご利用のiPhoneをiCloudから復元できない場合、ご入力のApple IDとパスワードが正しいか一度確認してください。

■iPhoneをiCloudバックアップから復元できない時の対処法〜その7

サーバー関係のエラーで、iPhoneをiCloudから復元できないトラブルも発生したことがあります。特に、新しいiOSのリリースの直後、世界中のiPhoneユーザーがAppleサーバーに集中してアクセスします。

対策

そういう時、サーバーの接続中にエラーが発生する可能性が高いです。サーバー関係のエラーで、iPhoneをiCloudから復元しようとしてもうまくいかないです。正常にiPhoneをiCloudバックアップから復元するには、待つしかないです。

(三)iCloudからiPhoneバックアップが復元できない時の最後手段

続いて、DearMob iPhoneマネージャーでiPhoneをバックアップ・復元する手順を一度説明します。

●準備

(1)DearMob iPhoneマネージャーを手元のパソコンにダウンロード・インストールする。

iPhoneマネージャー iPhoneマネージャー

(2)ソフトを起動した後、USBケーブルでiPhoneとパソコンを繋がる。iPhone側では「このコンピューターを信頼しますか」という提示がポップアップされる。「信頼」をタップしたら、ソフトでiPhoneが認識されます。

●iPhoneのデータを丸ごとにバックアップする

(1)主画面の「バックアップ」をクリックする。

(2)底部の中央にある青いボタン「今すぐバックアップ」をクリックすれば、iPhoneのバックアップが始まる。iPhoneバックアップの完了まで数分がかかるので、暫く待ってください。

iPhoneバックアップを取る

<ヒント>

あらかじめ、「今すぐバックアップ」ボタンの上にある「バックアップを暗号化する」の前にチェックマークを入れて、パスワードを入力すれば、バックアップを暗号化することができる

●バックアップされたiPhoneのデータを復元する

(1)主画面の「バックアップ」をクリックしてから、画面の上側にある「バックアップファイルを復元します」をクリックする。

(2)画面中央のボックスから復元したいデバイス名の前にチェックマークを入れる。

(3)底部の中央にある青いボタン「今すぐ復元」をクリックすると、iPhoneの復元がすぐ開始する。完了するまで、しばらくお待ちください。

iPhoneバックアップから復元

iPhoneのバックアップでも、復元でも、DearMob iPhoneマネージャーで簡単にできます。iCloudバックアップからiPhoneを復元できない時、DearMob iPhoneマネージャーを試してみましょう。

最後

機種変更やリセットの場合、iCloudを利用すれば、手軽にバックアップ出来て、復元できるのは魅力ですが、iPhoneをiCloudから復元できない事も多いです。

以上はiCloudバックアップからiPhoneを復元できない理由とその応じた対処法について解説しました。

iCloudでiPhoneを復元できないトラブルが起こったら、適切な対処方法を試してみてください。

ちなみに、最初にiPhoneをiCloudから復元できない問題を避けるには、パソコン用のDearMob iPhoneマネージャーがいい選択じゃんないでしょうか?

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iCloud不要でiPhoneバックアップ復元〜iPhoneマネージャー

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