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【iPhone XS/XR】iTunesバックアップから復元できない時に役立つ対処法10個!

iTunesからバックアップを復元できない!?

iTunesバックアップから復元できない

新しいiPhone XS/XR/X/に機種変更する際、iTunesからバックアップを復元しようと思いますが、iTunesからiPhoneを復元できなことがあります。本文は、iTunesのバックアップから復元ができない時の対処法をまとめて紹介します。iPhone XSにiTunesバックアップを復元できなくて困った時に役立ちます。

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iPhoneをiTunesなしでバックアップ

DearMob iPhoneマネージャー

 

iTunesを超えたプロなiPhoneバックアップ復元ソフトとして、iTunesなしでiPhoneを簡単にバックアップしたり復元したりすることができる。写真や音楽、ビデオ、連絡先、メッセージ、ブックマークなど必要なデータだけをバックアップする可能です。特に、Wi-Fi がない時もUSBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続して、iPhoneのデータを安全かつ迅速にバックアップできるので、有難い。一度利用してみてください。

Part1、iPhone XSにiTunesバックアップを復元する方法

2019年発表された新型モデルiPhone Xを購入したら、古いiPhoneのデータを移行する必要があります。iTunesを利用して、古いiPhoneのデータをバックアップしたり、iPhone XSに復元したりすることは定番です。iTunesで利用して、iPhone XSにiTunesバックアップを復元する作業は次のようです。まずチェックしてください。

Step1、パソコン上のiTunesを立ち上げたら、iPhone XSをパソコンに接続します。そうすると、iTunesは自動的にiPhone XSが認識されます。

Step2、iTunes主画面の左上のデバイスアイコンを選択し、サイドバーから「概要」をクリックします。

Step3、後は、「バックアップ」欄の下にある「バックアップを復元」をクリックします。

Step4、「iPhoneの名前」で復元したいバックアップを選んでから、「復元」をクリックします。それで、iTunesからiPhoneバックアップを復元することができます。

iPhone Xバックアップ復元 iPhoneのバックアップを暗号化していた場合、暗号化を解除するためのパスワードを入力する必要があります。

iTunesからiPhoneバックアップを復元
iPhone XSにiTunesバックアップを復元する方法

Part2、iTunesからバックアップを復元できない場合の対処法10個

前述の通り、iPhone XSにiTunesバックアップを復元するやり方はあまり複雑ではないでしょう。ところが、iTunesからiPhoneバックアップを復元する際、iPhoneのバックアップが復元できないトラブルがよく起きたことは事実です。

なぜ、iTunesのバックアップから復元ができないんですか?

実は、操作ミスや互換性、容量不足、エラー等、様々な原因でTunesのバックアップから復元ができない問題が引き起こします。対処法は原因別により異なりますが、専門知識がない一般人が原因を正しく探し出すのは殆ど無理でしょう。従って、次はiTunesからバックアップを復元できない場合の対処法をご紹介します。専門知識なし、更にPCによくわからない人でも、以下の対処法を利用して、iTunesからiPhoneを復元できないトラブルを殆ど解決することができます。早速チェックしましょう。

iPhoneのバックアップを取る手順

Step1、インストールしたソフトを起動し、お持ちのiPhoneをパソコンに接続します。接続したら、iPhone上には「iPhoneを信頼しますか」というメッセージがポップアップします。「信頼する」とタップすると、ソフトは自動的にデバイスが検出されます。

Step2、ソフトの主画面に、「バックアップ」ボタンをクリックします。

Step3、画面下部の中央にある「今すぐバックアップ」ボタンだけをクリックしたら、iPhoneのバックアップがすぐ開始されます。後はバックアップを完了するまでお待ちください。

iPhoneのバックアップから復元する手順

Step1、インストールしたソフトを起動し、お持ちのiPhoneをパソコンに接続します。接続したら、iPhone上には「iPhoneを信頼しますか」というメッセージがポップアップします。「信頼する」とタップすると、ソフトは自動的にデバイスが検出されます。

Step2、ソフトの主画面に、「バックアップ」ボタン選択してから、画面上部の「バックアップファイルを復元」をクリックします。そうすると、表示されるページには、DearMob iPhoneマネージャーでバックアップされたiOSデバイスのファイル及び、iTunesでバックアップされたiOSデバイスのファイルを全部確認できます。

Step3、その中に復元したいiOSデバイスのファイルを選択して、「今すぐ復元」ボダンだけをクリックします。しばらく待っていると、選択したデータを接続されたiPhoneに復元されます。

 

iPhoneのバックアップが復元できない
iTunesなしでもiPhoneをバックアップできる

A原因によって、iTunesバックアップから復元できない時の対処法

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜iCloudの「iPhoneを探す」機能を無効にする

iCloudの「iPhoneを探す」機能を有効にしている場合、iTunesからiPhoneバックアップを復元することができます。皆さんはiPhone XSにiTunesからバックアップを復元する際、この一歩は忘れてしまう場合が多いです。従って、iTunesのバックアップから復元ができない問題が起こったら、最初にiPhone XS上の「iPhoneを探す」を無効にしているか確認してください。

※iCloudの「iPhoneを探す」を無効にしているか確認する方法:

iPhone XSのホーム画面から「設定」アプリ>「iCloud」>「iPhoneを探す」を選択します。もしかしても、「iPhoneを探す」を有効にしている場合、スイッチをオフにして、 Apple IDのパスワードを入力すればよいです。

iTunesからバックアップを復元できない
「iPhoneを探す」を無効にする

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜iTunesを最新バージョンにアップデートする

iPhone XSにiTunesバックアップを復元する際、接続できないエラーで、上手くiPhoneバックアップを復元できないことがあります。そのため、iTunesのバックアップから復元ができないトラブルが発生したら、更新プログラムからiTunesのバージョンは最新ではないかを確認してください。もしも最新バージョンでない場合はアップデートをした後、iPhoneバックアップをもう一度復元してみましょう。

iTunesのバージョンのアップデート方法:

パソコン上のiTunes を起動し、上部にあるメニューバーから、「ヘルプ」>「更新プログラムを確認」の順に選択してください。お使いのiTunesは最新バージョンでない場合は、画面指示に従って、最新バージョンをダウンロード・インストールすればよいです。

iTunesのバックアップから復元ができない
iTunesアップデート

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜接続用のUSBケーブルを純正品に切り替える

見た目は接続が悪かったり、断線したりするケースがある場合、もちろん、接続用のUSBケーブルは問題がある可能性が高いです。そういう時、別のUSBケーブルに切り替える必要があります。

また、見た目はUSBケーブルが問題ないですが、iTunesのバージョンも最新だったのに、接続できないエラーでiTunesからiPhoneを復元できないこともあります。そういう時の原因はお使いのUSBケーブルがApple純正のLightningケーブルではないかも知れないんです。従来、非純正のLightningケーブルを使用する時、不明原因でiPhoneとiTunesは上手く接続できない不具合があります。従って、iPhone XSにiTunesバックアップを復元する際、できる限り純正品のLightningケーブルを利用してください。

●、iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜iTunesを再アンインストールしてみる

USBケーブルの問題以外、iTunesソフトの不具合で接続できなく、iTunesからiPhoneを復元できないトラブルを引き起こす可能性があります。その問題を解消するためには、一度iTunesを削除してから再インストールしてみましょう。やや面倒ですが、再インストールすることにより、iTunesからiPhoneのバックアップが復元できない問題を解決できるかもしれません。

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜パソコンを再起動してみる

iTunesを起動しているパソコンに何らかの原因があるので、iTunesのバックアップから復元ができないこともあります。この原因を解消するような解決方法としては、一度パソコンを再起動してみましょう。再起動することで、パソコンの動作や処理が正常に働くようになり、iTunesからiPhoneバックアップを復元するのもスムーズに進む可能性があります。

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜パソコン上のセキュリティソフトを一時に停止する

ウイルス侵入を防御するため、多くの方はパソコン内にセキュリティソフトを実装しています。ただし、iTunesからiPhoneバックアップを復元する際、パソコン内のセキュリティソフトを起動していると、邪魔で上手く進まないことがあります。それはセキュリティソフトとApple会社の製品との相性が悪いからです。

もしも、iTunesバックアップからの復元が失敗したら、一度パソコン上のセキュリティソフトを一時に停止してから、iPhoneの復元をやり直します。

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜別のパソコンを替える

前述の通り、パソコンの不具合でiTunesからiPhoneを復元できないことがあります。そういう時、別のパソコンを替えるのも一つの対処法です。もし、お家には1台しかパソコンを持っていない場合、友人などのパソコンを借りて、iPhone XSにiTunesバックアップを復元してみましょう。

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜iOSデバイスの空き容量を保証する

iPhoneのバックアップをスムーズに復元するため、復元先のiOSデバイスは空き容量を十分に保証しなければならないです。機種変更の時、復元先のiOSデバイス(iPhone XS/XR)はまだ使ったことがないので、空き容量は十分で殆ど問題ないです。しかし、iTunesのバックアップから復元ができないトラブルが発生した場合、念のため、一度確認してください。もしも空き容量は不足にはなると、一部不要なアプリやデータを削除してみましょう。

iPhoneの空き容量を確認する方法:

iPhoneのホーム画面から「設定」アプリ>「一般」>「iPhoneストレージ」の手順で確認することができます。

iPhoneを軽くする&高速化14の方法>>

●iTunesバックアップから復元できない時の対処法〜両方のiPhoneは最新バージョンのiOSをアップデートする

古いiPhoneから新しいiPhone XSに機種変更する際、両方のiOSは最新バージョンを保証しなければならないです。それはiTunesとiCloudのどちらでも、新しいiOSデバイスのデータを古いiOSデバイスに復元することができないからです。もしも、iTunesを利用して、新しいiOSバージョンを持つiPhoneのバックアップをとったら、古いiOSバージョンを持つiPhoneに復元できないです。その場合、「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhoneを復元できませんでした」というメッセージがポップアップされで、iTunes でバックアップから復元できないトラブルが起きます。

そういう時の対処法としては、古いiPhoneと復元先のiPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートしてから、再度バックアップしたり、復元したりしてください。

iPhone/iPad/iPodをiOS12にアップデートする方法>>

【MEMO】

以上の対処法を一つずつ試しても、iTunesからiPhoneを復元できない問題を解決できない可能性があります。従って、iTunesの代わりに、DearMob iPhoneマネージャーでiTunesバックアップから復元するのを強くお薦めします。

最後:iTunesの代わりになるソフトDearMob iPhoneマネージャーを選べる理由

iTunesからバックアップを復元できない時の対処法は以上の通りです。「iTunesを使ったのは面倒ください」「iTunesでiPhoneのバックアップ復元をする時間が長い」「iTunesからiPhoneのバックアップが復元できない」という人に必ずお役に立ちます。

一番簡単な対処法はやはり、iTunes代替ソフト「DearMob iPhoneマネージャー」を使用するのです。iTunesからバックアップを復元できない問題を一発解決できるので、時間を無駄にしたくない人に最適じゃないでしょうか?

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