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皆さんは最新アニメやドラマをはじめ、人気アイドルイメージや格闘技、人気曲など様々なジャンルの動画をダウンロード販売してくれるDMM.comというサイトがよく知っているだろう。私もよくそこから動画を購入して楽しむのだ。で、皆さんに１つの問題を聞きたい。DMMで購入したdmm動画を再生する場合、どうするか？
「DMM Player」って何？
DMM PlayerはMicrosoft社のアプリケーションであるMicrosoft Silverlightを用いた動画再生プレイヤーだ。DMMのwebサイトで購入した動画を直接的に視聴するためのアプリなので、すごく人気がある。
しかし、DMM Playerを使っても購入したdmm動画再生できないことがあるか？
DMMで購入した動画をDMM Playerで再生して見ると、よくDMM Player再生できない問題がある。検索して見ると、色々と原因がある。例えば、認証エラー、DRM コンポーネント内で問題が発生した、途中までしかdmm動画再生できない、またはダウンロードが途中で終了してしまう、音声のみで映像が表示されない、システムエラー、DMM Player画面が真っ黒や真っ白で何も表示されない等等。
ということで、本文ではDMMユーザーのため、DMM Player使い方を紹介しながら、dmm動画再生する際、発生したDMM Player不具合・エラーなどの「DMM Player再生できない」問題をまとめて、解決策を提供する。ぜひ最後まで目を通してださい。
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実は、ネットで探して見ると、DMMプレーヤー再生できない不具合が一杯だ。下でそれなりの解決策を書いているが、操作も複雑だし、分かりづらい。そう考えたら、一番賢明的な選択としては、DMM Playerの代わりに、5KPlayerを使ったほうがいい。機能も強力だし、操作が簡単だ。殆どの動画形式を高画質で再生できる。しかも、完全無料だ。
▼ ストリーミング再生機能
DMMのwebサイト内の購入済み商品一覧ページから「再生」ボタンを押すことでアプリが起動し動画視聴が行える。
▼ 生中継視聴機能
DMMのwebサイト内の購入済み商品一覧ページから「生中継を視聴する」ボタンを押すことで、アプリが起動し生中継の視聴が行える。
▼ ダウンロード再生機能
DMMのwebサイトにてダウンロードした動画ファイルの視聴が行える。
▼ 多彩な便利機能
DMM Playerには便利な設定機能がたくさん搭載している。例えば、10秒、60秒前に早送り＆巻き戻しとか、音量調整とか、ビットレートの変更とか、フルスクリーンモードの切り替えなど。すごく便利だ。
DMM Player使い方に注意してほしいこと：
1、DMM Playerにはストリーム再生用DMM Playerとダウンロード再生用DMM Playerの2種類があり、それぞれ一部機能が異なると注意してください。
2、Windowsをお使いの方で、DMM PlayerとWindows Media Playerを併用されている方はライセンス発行制限のある商品にご注意ください。
3、正常にDMM Playerで動画再生できない場合は、下
の対処法まで参考して見てください。
DMM Player使い方2：システム必要条件
Windows：Windows Vista(SP2) / 7 / 8.1 / 10；128MB 以上；Pentium 500MHz 以上；DMM Player；Internet Explorer / Firefox / Google Chrome（※各OSで提供されている最新版）
Mac OS：Mac OS 10.57 以降；2GB以上のRAM；Intel Core Duo 1.83GHz以上（PowerPCは対応していない）；DMM Player；Safari / Firefox / Google Chrome（※各OSで提供されている最新版）
DMM Playerでダウンロード動画を再生するには、DMM Playerのインストールが必要だ。下記手順に沿ってDMM Playerのインストールを行ってください。インストールは数分で完了できる。
Step1：DMM Playerのダウンロード
DMM Playerの公式サイトにアクセスして、そこでの「ダウンロード」ボタンをクリックする。ダウンロードが完了したら、PCに保存したファイルをクリックして、インストールをしてください。
※画面の指示に従ってインストールできる。（インストール先フォルダはどちらでも構わない）
Step2：Microsoft Silverlightのインストール
DMM Playerを使用するために、『Microsoft Silverlight』のインストールも必要になる。
ただし、『Microsoft Silverlight』をインストールする際に、注意すべきことがある。
DMM Playerと同じく、ダウンロードしたファイルをクリックしてインストールをしていくのだが、一番最初に表示される画面のチェックボックスは、ふたつともOFFにしておいたほうがいいと思う。
このチェックボックスをONにしたままインストールを続行してしまうと、画面に表示されている説明文の通り、インターネットブラウザのホームページや検索エンジンが変更されてしまうと思う。
最初言ったように、認証エラー、DRM コンポーネント内で問題が発生した、途中までしかdmm動画再生できない、またはダウンロードが途中で終了してしまう、音声のみで映像が表示されない、システムエラー、DMM Player画面が真っ黒や真っ白で何も表示されない等のDMM Playerエラーとか、不具合が一杯で、とにかくうまくDMM Playerで動画再生できないのだ。そこで、次の文によって、DMMプレーヤー再生できない不具合を一々をまとめて、対策を提供する。書いた通りやれば、殆どのDMM Player再生できない問題を解決できる。
DMM Player再生できない問題1：DMM Playerで動画再生できない
一般的に、すでに『Microsoft Silverlight』がインストールされていて、DMM Playerで動画再生できない場合、『Microsoft Silverlight』の再インストールなどが必要はある。最新版をインストールされていても、まだDMM Playerで動画再生できない場合は、以下のいくつか状況を一々と確認してください。
DMM Player不具合一、DMM Playerエラーが表示される
何らかの理由でDMMプレーヤー再生できない場合に、エラーコードが表示されることがある。エラーコードの下4ケタから原因と対処法をご確認の上、お試しください。
DMM Playerエラーコード：09XX
0934
0935
0937（Windowsのみ）
0937（Macのみ）
0938
DMM Playerエラーコード：3XXX
3050 3132
3140 3141
3142 3157
3159 3172
3222 3304 3305
DMM Playerエラーコード：6XXX
6000 6001 6002
6003 6007 6008
6013 6023 6031
6032 6033 6034
6035 6036 6037 6205
例えば、「3050」というDMM Playerエラーコードが発生したら、原因は：
1、ネットワークの一時的な不具合により発生している；
2、不要なファイルが端末に残っているために発生している。
対処法としては、2つがある：
1、インターネットの接続を確認し再度再生を行う；
2、キャッシュのクリアを行う。
ほかのDMM Playerエラーコードが発生したら、具体的な原因と対処法は下記のページまでチェックして見てください。
http://www.dmm.com/digital/info_dmmp_error_html/=/ch_navi/
DMM Player画面が真っ黒や真っ白になって、何も表示されない場合、対処法としては、以下のいくつかの方法がある。
1、64bit版のInternet Explorerをお使いの方は、32bit版Internet ExplorerやFirefoxなどで再生をお試しください。
2、ブラウザの一時ファイル（キャッシュ）を削除し、再生をお試しください。
3、「i-フィルター」のご利用をご確認ください。最新版へのアップデートまたは削除することで改善される場合がある。
ヒント：「i-フィルター」のことについて、具体的には右図を参考してください。
4、プロキシを設定されている場合は設定を解除し、再生をお試しください。
DMM Player不具合三、ライセンス認証画面が表示される
ダウンロード動画の初回再生時には、ライセンス認証が必要だ。DMM登録メールアドレスとパスワードを入力して、OKをクリックしてください。
パソコン環境の変更などにより、再認証が求められる場合もあるので、DMMの会員登録情報は大切に保管してください。
ただし、その場合に、認証でエラーが表示される可能性がある。そのとき、エラー内容に従い再度再生をお試しください。または、ライセンスが発行されない状況もある。サービス（商品）によってはライセンス発行回数が制限されているものがある。発行回数を超えるライセンス取得ができなくて、DMM Playerで動画再生できないのだ。注意してください。
確かに、DMM Playerを利用すれば、DMMのwebサイトから購入した動画を直接的に視聴できるが、上記が書いたように、DMM Playerを利用する際、DMM Player再生できない不具合が一杯でだ。それなりの対策があったとしても、操作が複雑で、殆どのユーザーが無事に解決できない可能性が大きい。そして、使ったことがあるユーザーのレビューによって、DMM Playerの評判があまりよくないのだ。例えば、
ーーPCとの相性なのか、突然動画を読み込まなくなる。再インストールすれば改善するが症状が頻発するのでかなり煩わしい。ソフトのメンテナンスも滞っているようだし、入れなければ見れないので入れているだけ。
ーーwin8.1だ。何故か再生できるのとできないのがある。DMM Player再生できないのは一旦プレイヤーが立ち上がってすぐウィンドウ消える感じ。ライセンス認証画面すら表示されないのでお手上げ状態。画質は悪くないと思うので早々に修正していただきたい。
・・・・・・
まだまだあるが、総合的に考えて見たら、一番賢明な解決策としては、やはりDMM Playerの代わりに、ほかの動画再生ソフトを使うことが。それなら、5KPlayerは最優先おススメしたい。
Step1：5KPlayerをダウンロードしてインストールしてください。
注意すべきことがここまでチェックしてください
Step2：主界面で「ビデオ」ボタンをクリックして、パソコンで保存しているDMM.comから購入した、再生したい動画を選択する。
すると、DMM Playerの代わりに、5KPlayerによって、高画質でdmm動画再生しはじまる。
ヒント：5KPlayerを利用すれば、True theater技術の採用で、再生している動画の画質と音質を自動的に補正できるので、最高な視聴体験をもたらすことができる。
5KPlayerはプロなメディアプレーヤーとして、DMM Player再生できない問題を解決できるだけでなく、他にも優秀なところが多い。
★300以上の動画共有サイトをサポートする、例えば：GyaO,Youku,Pandoraなど
★最新のデジタル録画機能を実装。ダウンロードできない場合、録画して保存
★AppleのAirPlay技術を採用して、メディアコンテンツを大画面で楽しめる
★市販、レンタル DVD ならびに、地デジ放送、BS デジタル、CS 放送などを録画した DVD ディスクに加え、人気動画ファイルの再生に対応している
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